P875 875 YLE TEKSTI-TV 23.02.21:14:50  VIIKKOMAKASIINI  1/2  Kuluttajakysymys  S¼hk‖sopimuksen ehdot muuttuivat?  Vaikka tilanne s¼hk‖markkinoilla  on s¼hk‖n hinnannousun osalta  poikkeuksellinen, se ei oikeuta  myyj¼¼ menettelem¼¼n sopimussuh- teessa mill¼ tavalla tahansa. S¼hk‖nmyyj¼ ei voi muuttaa yksipuoli- sesti m¼¼r¼aikaisen sopimuksen ehtoja kuluttajalle ep¼edullisemmiksi. S¼hk‖sopimuksen ongelmatilanteissa k¼¼nny s¼hk‖nmyyj¼n puoleen ja rekla- moi,pyri sopimaan asia. Jos reklamaati- osi yritykselle ei tuota tulosta, ota yhteytt¼ KKV:n kuluttajaneuvontaan. Kuluttajaneuvonnasta saat maksutta opastusta ja sovitteluapua riitatilan- teessa. Kuukauden kuluttajasivut s. 870 >>>

P875 875 YLE TEKSTI-TV 23.02.21:14:27   2/2  S¼hk‖sopimuksen ehdot muuttuivat?  Lis¼¼: www.kkv.fi -> Ajankohtaista -> Kuluttajien kannattaa vertailla s¼hk‖n hintoja vaikka edulliset tarjoukset ovat v¼hiss¼  L¼hde: Kilpailu- ja kuluttajavirasto